Dr. Ilcsik Tilla ügyvéd

Jogi támogatás az e-kereskedelem és fogyasztóvédelem területén

Legyen szó webáruház indításáról, működtetéséről, ellenőrzéséről vagy fogyasztói jogvitáról: szakértői támogatásommal biztosíthatja, hogy minden lépése megfeleljen a jogszabályoknak.

Forduljon hozzám bizalommal kérdéseivel, és tegyük rendbe online vállalkozását.

Lépjen velem kapcsolatba

Rólam

2012-ben szereztem jogi diplomát a Pécsi Tudományegyetem Állam- és Jogtudományi Karán, majd a jogi szakvizsgát követően több területen is dolgoztam jogászként.

2022-ben csatlakoztam ahhoz a – máig piacvezető – magyar vállalkozáshoz, amely elsőként vezette be az automatikusan frissülő ÁSZF-et és adatkezelési tájékoztatót a webáruházak életébe. Jogtanácsosként itt mélyültem el az e-kereskedelem és a fogyasztóvédelem világában, és kizárólag erre a területre fókuszáltam. Jelenleg a céggel megbízott ügyvédi partnereként folytatom a közös munkát.

Egyéni ügyvédként 2023 óta támogatom az online és offline vállalkozásokat abban, hogy jogilag is biztonságosan, szabályosan és átláthatóan működhessenek – különös tekintettel az e-kereskedelem és a fogyasztóvédelem sajátos kihívásaira.

Dr. Ilcsik Tilla ügyvéd

Szakterületek

E-kereskedelmi jog

Az e-kereskedelem világa folyamatosan változik. Segítek webshopoknak, digitális vállalkozásoknak eligazodni az online vásárlás, szerződéskötés és adatkezelés jogi kihívásai között, hogy megfeleljenek a magyar és uniós előírásoknak és biztonságosan és átláthatóan működjenek.

Egyszerűen, Önre szabva – hogy Ön az értékesítésre fókuszálhasson.

Fogyasztóvédelemi jog

Akár webáruházat üzemeltet, akár hagyományos boltot, fontos, hogy tisztában legyen a fogyasztóvédelmi előírásokkal és megértse, hogy milyen jogai és kötelezettségei vannak.

Ha fontos az Ön számára a tiszta működés és a vásárlói bizalom, akkor jó helyen jár.

Vásárlói elégedettség és jogi biztonság – fogyasztóvédelmi támogatás online és offline vállalkozásoknak.

Szolgáltatások

  • Jogi tanácsadás, konzultáció webáruházakat érintő jogi kérdésekben - érthetően, gyakorlatiasan
  • Fogyasztóvédelmi tanácsadás mindennapi és speciális jogi kérdésekben online és offline területen működő vállalkozásoknak
  • Vásárlói panaszok, reklamációk kezelésének jogi támogatása
  • Webshopok fogyasztóvédelmi auditálása próbavásárlással egybekötve
  • Tanácsadás és képviselet fogyasztóvédelmi, ügyészségi vagy békéltető testületi eljárásban
  • ÁSZF és adatkezelési tájékoztató készítése online szolgáltatóknak
  • Egyedi tájékoztatók, szabályzatok készítése és ellenőrzése

Legfrissebb bejegyzések

Legyen felkészült vállalkozóként vagy vásárlóként!

Megszűnt az ODR platform.

Az ODR-platformon még 2025. március 20. napjáig lehetett utoljára panaszt benyújtani a fogyasztóknak. Az e határidőig benyújtott panaszok tekintetében még július 19. napjáig tudják használni a platformot a felhasználók.

Tovább olvasom →

Ezeket ellenőrzi a webshopokban fogyasztóvédelem

A Nemzetgazdasági Minisztérium közzétette a 2025. évi Fogyasztóvédelmi Hatósági Ellenőrzési és Vizsgálati Programot. Az alábbiakban összefoglaljuk a legfontosabb pontokat, melyek a webáruházakat érintik.

Tovább olvasom →

Az MPL kötelező feltüntetése a webshopokban

Amennyiben webshopja van, akkor biztosan tudja, hogy már több mint egy éve kötelező a Magyar Posta szolgáltatását is elérhetővé tenni vásárlói számára. Az alábbiakban összefoglaljuk, mire kell figyelnie az MPL átvételi mód feltüntetése során.

Tovább olvasom →

Kapcsolatfelvétel

Amennyiben kérdése van, vagy jogi segítségre van szüksége, kérem, vegye fel velem a kapcsolatot elérhetőségeim egyikén, vagy használja az alábbi űrlapot.

Email:

Telefon:

+36 70 719 3399

Iroda:

7625 Pécs, Aradi vértanúk utja 18. fszt. 1.